GS리테일

CEO 인사말

고객과 함께 성장하는 GS 리테일이 되도록 노력하겠습니다.

GS리테일 고객 및 이해 관계자 여러분, 반갑습니다!

[GS리테일은 대한민국을 대표하는 Lifestyle platform 기업입니다]

GS리테일은 지난 1971년 창업 이래로 대한민국 대표 편의점 GS25, 안전하고 신선한 먹거리가 가득한 수퍼마켓 GS THE FRESH, 온라인 장보기몰 GS프레시몰,
헬스앤뷰티 스토어 랄라블라, 글로벌 호텔체인 인터컨티넨탈 호텔을 운영중인 파르나스 등 다양한 사업을 통해 소매점의 기능을 넘어 Lifestyle platform으로 자리매김하고
있습니다. 또한 우딜, 달리살다 등 고객에게 새로운 미래지향적 가치를 제공하는 신사업 플랫폼을 지속적으로 개발하고 있습니다.

[GS리테일은 ESG경영을 실천하고 있습니다]

GS리테일은 단순한 재무적 성과 뿐만 아니라, 장기적 관점에서 사회와 공감하고 지속가능한 가치를 창출하는 ESG 경영을 적극 실천하고 있습니다.

현재, 그리고 후손들이 살아갈 미래를 위한 환경경영을 실천합니다.

[친환경 점포시스템을 통한 에너지 절감] GS리테일은 에너지절감 시스템과 신재생에너지를 활용한 친환경 점포로 탄소배출 감소에
적극 기여하고 있습니다. SEMS 등 전기에너지 원격관제시스템을 구축하여 전력 사용량을 절감하고, 한국에너지공단과 함께 점포의 에너지 효율성을 제고하기 위한 다양한 활동을 전개하는 한편, 태양열 등 신재생에너지를 활용한 친환경 점포를 확대하고 있습니다.


[친환경 소재 확대] 무라벨 생수, 친환경 소재 빨대, 도시락 포장용기 등 각종 상품 포장재 및 포장박스를 친환경 소재로 확대하고 자원재활용이 용이한 PB상품을 다수 개발하고 있습니다. 모바일 전단, 전자영수증 등을 통해 종이사용을 줄이고 폐건전지 수거를 비롯한 자원순환 캠페인 등을 적극 전개하고 있습니다.


[환경친화적 신사업] 유기농, 친환경, 비건 상품을 전문적으로 판매하는 온라인몰 ‘달리살다’를 운영하는 한편, 도보와 자전거 등
친환경수단을 통한 딜리버리 사업, 점포 공간을 활용한 전기차 및 전동 킥보드 충전스테이션 운영 등 환경친화적 측면을 강조한 신사업을 적극 발굴•운영하고 있습니다.

지역사회와 파트너사, 임직원의 행복을 위한 사회적 책임을 다하고자 합니다.

[정도경영 및 진정성있는 동반성장] GS리테일은 파트너사에게 동등한 기회를 제공하고 공정한 거래를 실천하는 정도경영 확립에 힘쓰고, 경영주와의 동반성장을 핵심가치로 삼는 진정성있는 상생활동을 지속하여 유통업계 최초로 동반성장지수 최우수 등급을
획득하였습니다. 소비자 권익보호를 위해 고객센터를 운영하는 것은 물론, 홈페이지 내 ‘CEO에게 말한다’ 코너를 통해 CEO가 직접 고객의 의견을 청취하고 권익보호를 위해 노력하고 있습니다.


[전국적 봉사단 운영 및 다양한 나눔활동] 매년 6,000명에 이르는 임직원이 전국적으로 70여개의 GS나누미 봉사단을 구성하여
소외된 이웃과 지역사회를 위한 사회봉사 활동을 지속하고 있습니다. 내일스토어, 늘봄스토어 등 취약계층 일자리 제공을 위한
자활형 사회공헌 활동은 물론, 푸드뱅크 기부, 도서기증, 헌혈, 아동안전지킴이집, 유기동물 입양 등 다양한 나눔활동을 통해
우리 사회에 필수적인 사회안전망 역할을 다하고 있습니다.


[안전한 근무환경 및 가족친화경영] 전 임직원들이 안전하게 일할 수 있는 근무환경을 조성하고, 균등한 성장과 교육의 기회를 제공하고 있습니다. 임직원간 성차별적 요소를 없애고 일과 삶의 균형을 위한 가족친화제도를 모범적으로 운영하여 여성가족부로부터 가족친화인증기업에 선정되었습니다.

투명하고 건전한 지배구조를 통해 신뢰를 구축하고 있습니다.

[주주 기본권 보장 및 주요 정보 적시 제공] GS리테일은 기업의 소유자인 주주가 최대한 편리하게 의결권을 행사할 수 있도록 주주총회 전자투표제도를 도입하였으며, 기업의 주요정보를 적시에 공시하여 주주의 본질적 권리를 보장하고자 노력하고 있습니다.


[전문성과 공정성을 겸비한 이사회 운영] 2020년 11월 대표이사와 이사회 의장을 분리하는 한편, 전문성과 독립성에 대한 엄격한
검증 절차를 거쳐 사외이사를 선임함으로써 공정성을 담보하고 주주•고객•임직원 등 모든 이해관계자의 권익을 향상시킬 수 있는
이사회 운영이 이루어지도록 노력하고 있습니다.


[내부 통제제도 강화] GS리테일은 내부감사기구로 전원 사외이사(2인 이상 재무•회계 전문가)로 구성된 감사위원회 및 지원조직인 경영진단실을 설치하여 전문성있고 독립적인 감사활동을 수행하고 있습니다. 동 감사위원회는 경영진이 영향력을 행사하지 않으며,
지배주주 등으로부터 이해 관계가 없는 외부감사인과 분기 1회 이상 회의를 개최하여 감사결과에 대한 신뢰도를 강화하고 있습니다.

[GS리테일은 고객의 Life innovation을 선도합니다]

GS리테일은 고객과 가장 가까운 곳에서 차별화된 상품과 진심 어린 서비스를 통하여 고객의 Life innovation을 선도함으로써 감동을 드리고 사랑받는 회사가 되겠습니다.
전 임직원이 ‘고객에 대한 집착’을 비롯하여 12가지 일하는 방식인 ‘직무수행 DNA’를 적극 체화함으로써 고객 한 분 한 분에게 신뢰받는 기업이 될 수 있도록
최선의 노력을 다하고 있습니다. 고객 여러분의 지속적인 관심과 격려 부탁드립니다. 감사합니다.

GS리테일 대표이사 허연수

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  • ISMS-P 인증
  • 고객만족 경영 명예의 전당 헌액
  • 한국서비스대상 종합유통부문 종합대상 5회
  • GS25 편의점부문 1위,GS수퍼 대형슈퍼마켓 부문 1위