GS리테일

GS25

고객이 신뢰하고 믿을 수 있는 GS25

대한민국 편의점의 자존심
Value NO.1 GS25

대한민국 토종 브랜드의 자존심을 지키고 있는 GS25는 ‘수익을 낼 수 있는
가맹점을 늘린다’는 프랜차이즈 사업의 대원칙을 변함없이 지켜온 결과 개별점
수익성이 가장 높은 국내 최고의 편의점 브랜드로 자리매김하였습니다.
이는 ‘한국에서 가장 존경받는 기업’ 12년 연속 1위,
‘한국산업의 고객만족도(KCSI)’ 12년 연속 1위,
한국서비스 품질지수(KS-SQI) 1위 총 12회 수상 등 공신력 있는 대외 기관의
평가 결과로 이어지고 있습니다.

끊임없이 소통하는 GS25

GS25는 점포를 운영하는 경영주와 본사의 파트너십 구축이 프랜차이즈 성공을 결정짓는
가장 중요한 요소 중 하나라는 생각으로 끊임없이 경영주와 소통하기 위해 노력해 왔습니다.
여러 채널을 통해 경영주와 소통함과 동시에 점포를 운영함에 있어 경영주의 만족감을 높이기 위해
다양한 제도적 장치를 마련해 놓고 있습니다.
GS25의 이러한 활동과 진심 어린 소통은 프랜차이즈 성공의 열쇠인 경영주와 본사의
끈끈한 파트너십 구축을 가능하게 했으며, 이렇게 구축된 파트너십은 업계에서 이상적인 사례로
평가받으며 경영주 상생의 새로운 방향성을 제시하고 있습니다.

고객과 함께 성장하는 기업

GS25는 차별화된 상품과 생활서비스를 통해 고객 가치를 실현하고 있습니다.
2천여 개에 달하는 자체 브랜드 상품 개발을 통해 고품질, 합리적인 가격의 상품을 제공하려고
노력하고 있으며, 중소기업과의 협력을 통한 상품개발을 통해 업계 최초로
‘성과공유제 도입기업 인증’을 받기도 하였습니다.
GS25는 끊임없는 혁신과 노력을 통해 고객 맞춤형 상품개발, 다양하고 신선한 상품 구비,
진심 어린 고객 서비스 실천을 통해 고객들이 신뢰할 수 있는 최고의 브랜드로
자리매김할 수 있도록 노력하고 있습니다.

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