고객만족경영

고객 한 분 한 분의 만족이 GS리테일의 사명이자 존재이유입니다.

가치공유 및 소통 문화 정착

GS리테일의 모든 리더는 구성원과 매월 열린 한마음 나눔터를 진행합니다.

화이팅 하는 GS 직원들

자긍심 함양 프로젝트 진행

만족한 직원이 만족한 서비스를 제공한다는 철학아래 다양한 자긍심 함양제도를 진행합니다.

야외에서 풍선들고 함박웃음 직는 GS 직원들

고객관계관리를 통한 근본적 문제 해결

고객이 입점에서 퇴점 까지 각 Value-Chain의 고객기대가치 만족을 위한 활동 및 고객의 소리를 지속 개선합니다.

아이에게 인사하는 GS수퍼마켓 직원

고객, 임직원 참여하는 다양한 서비스 프로그램 진행

매년, 매월 정기적으로 진행하는 서비스붐업활동을 통해 고객지향적인 마인드를 심화합니다.

스마일 하는 GS수퍼마켓 직원

고객만족경영의 좀 더 자세한 내용을 보기 위해서는 PC버전 홈페이지를 참고하시기 바랍니다.