GS리테일

1. 개인정보의 수집 및 이용 목적

회사는 회원님의 개인정보 수집 시 개인 식별을 위한 필요한 최소의 정보만을 수집하고 있습니다. 서비스별 수집 항목에 대한 상세 내용은 아래 표에서 확인하실 수 있습니다.

1. 가. 수집 항목 :
   1. 1) 필수 입력사항 : 이름, 생년월일, 성별, 휴대전화번호, 웹 아이디, 웹 비밀번호, 이메일
      - 본인확인기관 인증 또는 아이핀으로 인증을 완료한 경우, 본인확인기관에서 제공하는 본인인증결과값(CI)을 수집함
   2. 2) 선택 입력사항 : 주소(자택), 직장명/주소/부서명(POP카드 회원가입 시 미수집), 생일, 광고성 정보 수신 동의 여부(이메일/우편/SMS/전화, 단 POP카드는 이메일/SMS 동의여부 확인), 현금영수증번호(GS THE FRESH 결제 입력시) 등
   3. 3) 서비스별 모바일 앱(APP) 이용 시 자동 수집사항 : 기기정보/모바일 고객번호/클릭메뉴ID(나만의냉장고), 단말기 모델명/OS정보/사용 앱 버전/통신사(GS THE FRESH), Push Token/OS정보(랄라블라), User-Agent/Log-in IP(모바일팝)
2. 나. 수집 방법 :
   1. 1) 회사가 운영중인 홈페이지(모바일 웹, 앱 포함)를 통한 회원가입
   2. 2) GS25, GS THE FRESH, 랄라블라 전국 매장에서 제공하는 멤버십 카드를 통한 홈페이지상 수집
   3. 3) 제휴가맹점이 제공하는 팝티머니 카드(일반, 금융), 팝신용/체크카드를 통한 수집
   4. 4) 행사응모, 배송요청에 의한 배송지 주소 등 배송정보 수집
   5. 5) 로그분석 프로그램을 통한 생성정보 수집
   6. 6) 웹사이트 사용 시 쿠키(cookie) 및 서비스 모바일 앱(APP) 사용에 의한 정보 수집
3. 다. 이용 목적 :
   1. 1) 회원 가입 및 관리
   2. 2) 재화 또는 서비스 제공
   3. 3) 고객 문의 및 고충 처리
   4. 4) 기타 서비스 별 업무 처리

      개인정보의 수집 및 이용목적

      개인정보파일명		수집,이용 항목	수집, 이용 목적	보유 기간
      회원(GS리테일멤버십)		성명, ID, 비밀번호, 성별, 생년월일, 연락처(전화번호), 이메일, 인증정보(I-Pin, 휴대폰) *선택정보: 주소(자택, 직장), 직장명, 부서명, 생일	회원제 서비스에 따른 본인 식별, 공지, 안내 등을 위한 의사소통 전달, 새로운 서비스 상품이나 이벤트 정보 제공, DM, 경품 및 쇼핑 물품 배송지 확보, 회원 서비스 제공, 회원 이벤트 실시 및 경품 제공	회원 탈퇴 후 1일
      전사 홈페이지 이용	1:1상담	이름, 연락처, 이메일	고객 문의, 신고 처리 및 안내, 불만처리, AS 등을 위한 의사소통 전달	문의 접수 후 1년
      	정도경영 목소리
      	CEO에게 말한다
      	파트너사 목소리
      	멤버십/홈페이지 이용/제휴협력/채용문의
      	GS리테일 원정대	이름, 주소(자택,직장), 연락처, 이메일, 블로그 및 SNS URL	GS리테일 FRESH 원정대 참여, 후기 컨텐츠 제작 및 활용	행사 종료 후 90일
      	GS나누미(봉사단)	이름, 연락처, 이메일, 지역	봉사 활동 신청 확인	봉사단 연결 후 1개월
      	입점상담	이름, 성별, 생년월일, 이메일, 아이디, 비밀번호, 부서명, 직급, 전화번호, 휴대폰	입점상담 (GS25, GS THE FRESH(GS수퍼마켓))	가입 후 90일
      	가맹, 창업상담	이름, 휴대폰번호, 주소(시, 구/군), 이메일	가맹, 창업상담 (GS25, GS THE FRESH(GS수퍼마켓))	상담 접수 후 1년
      	입지제안 상담	이름, 휴대폰, 이메일	입지제안 상담	상담 접수 후 1년
      나만의냉장고	앱 회원가입	성명, 생년월일, 성별, 휴대폰번호, *법정대리인 연락처(만 14세 미만 시)	나만의냉장고 App서비스 제공	회원 탈퇴 후 1일 *법정대리인 연락처는 만14세 이상 전환시 파기
      	주문관리/쿠폰선물	수, 발신 휴대폰번호	상품 주문 및 보유쿠폰 선물
      	와인25+주문	휴대폰번호, 성인인증정보	주류상품 주문
      	택배배송	주문자명, 주문자연락처, 수령자명, 수령자연락처, 수령자주소	이벤트성 상품 택배발송 진행	관련 법 근거 주문 후 5년
      	결제 환불 관련	성명, 계좌번호	결제 환불	환불 완료 후 6개월
      	이벤트 관리	성명, 휴대폰번호, 주소	이벤트 경품 발송	경품 발송 후 3개월
      랄라블라App	간편로그인	*간편로그인 카카오 : 카카오톡닉네임, 썸네일 이미지 url, 카카오 로그인 ID값 페이스북 : 페이스북 로그인 ID값, accessToken, 만료기한 네이버 : 네이버로그인ID값, accessToken	SNS계정을 통한 로그인 제공	회원 탈퇴 후 1일
      	주문/배송	주문자 성명, 주문자 연락처, 수취인 성명, 수취인 연락처, 수취인 주소	주문 상품 발송
      	결제 환불 관련	성명, 계좌번호	결제 환불	환불 완료 후 1개월
      	이벤트 관리	성명, 휴대폰번호, 주소	이벤트 경품 발송	경품 발송 후 3개월
      GS Fresh Mall, 달리살다	간편로그인	*간편로그인 카카오 : 카카오톡 프로필정보(닉네임/사진), 카카오 로그인 ID값 페이스북 : 페이스북 로그인 ID값, accessToken, 이름, 프로필사진, 이메일주소 네이버 : 네이버로그인ID값, accessToken, 이름, 이메일 페이코 : 페이코ID 애플: 애플ID, 이름, 휴대폰번호	SNS계정을 통한 로그인 제공	회원 탈퇴 후 1일
      	주문	ID, 성명, 주소, 연락처, 이메일주소, 수취인정보(성명, 주소, 연락처), 공동현관출입번호(입력시), 개인통관고유부호(해외직구시)	계약사항 및 주문내역 관리, 상품 배송 및 배송지 관리	전자상거래법 등 관련 법령에 따른 보관 기간
      	주문상품 선물하기	수신인 이름, 수신인 휴대폰번호	주문 상품 발송
      달리살다	달리드림패스 선물하기	수신인 이름, 수신인 휴대폰번호	주문 상품 발송
      회원(POP카드)		필수정보: 성명, ID, 비밀번호, 성별, 생년월일, 연락처(전화번호), 이메일, 인증정보(I-Pin, 휴대폰)	회원제 서비스에 따른 본인 식별, 공지, 안내 등을 위한 의사소통 전달, 새로운 서비스 상품이나 이벤트 정보 제공, DM, 경품 및 쇼핑 물품 배송지 확보, 회원 서비스 제공, 회원 이벤트 실시 및 경품 제공	회원 탈퇴 후 1일

      그 밖의 인권침해 및 사생활 침해가 우려되는 개인정보는 일체 수집하지 않습니다.

2. 개인정보의 이용기간 및 파기

원칙적으로, 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 아래와 같이 해당 정보를 지체 없이 파기합니다.

• 가. 회원가입 정보 : 회원가입을 탈퇴하거나 회원에서 제명된 때
• 나. 배송정보 : 물품 또는 서비스가 인도되거나 제공된 때
• 나. 설문조사, 이벤트 등의 목적을 위하여 수집한 경우: 당해 설문조사, 이벤트 등을 종료한 때
• 다. 본인확인정보: 본인임을 확인 한 때

※ 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 아래와 같이 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원 정보를 보관 합니다. (전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률)

• 가. 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년
• 나. 대금결제 및 재화등의 공급에 관한 기록 : 5년
• 다. 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년
• 라. 표시∙광고에 관한 기록 : 6개월

※ 고객클레임 사후 A/S, 불/편법 행위 등 회원 및 회사의 권리나 이익을 침해하는 일체의 행위에 대한 대응의 목적으로 회원탈퇴 후 1년은 회원정보는 본인인증결과값(CI)등의 최소한의 개인 식별 정보를 삭제하지 아니하고 보관합니다.

파기방법은 종이로 된 회원가입 신청서 및 이벤트 응모권의 경우 분쇄기로 분쇄하거나 소각하며, 전자적 파일의 경우 기술적 방법을 이용하여 복구 불가하도록 파기합니다.
또한 회사는 ‘개인정보 유효기간제’를 적용합니다.

• - 개인정보 유효기간제란?
  이용자의 개인정보를 저장관리하여 이를 이용하거나 제3자 제공 가능한 기간을 제한하는 것을 의미합니다. 지정 기간 만료 후에는 해당 개인정보는 파기 또는 분리 저장, 관리 되어야 하며, 이용하거나 제3자 제공이 불가합니다.
• - 유효기간제 목적: 장기간 서비스를 이용하지 않고 방치되는 개인정보로 인한 이용자의 피해를 방지하고, 사업자의 불필요한 개인정보 보관을 최소화하기 위하여 일정기간 경과 후 장기 미이용자의 개인정보를 파기합니다.
• - 유효기간: 1년 (이용자의 서비스 미이용 시점으로부터 1년 간 개인정보 보관 후, 파기) 단, 멤버십 포인트를 갖고 있을 경우 포인트의 마지막 적립일로부터 5년간 보관합니다.

3. 개인정보의 제3자 제공

회사는 사전에 회원님의 동의가 있거나 관련 법령의 규정에 의한 경우가 아닌 한 어떠한 경우에도 개인정보를 타 기관에 제공하거나 이용하지 않습니다.
단, 회원님이 외부 제휴사의 서비스 이용 및 상품 주문, 배송 등의 목적으로 개인정보 제공에 직접 동의를 한 경우나 관련 법령에 의거한 경우 등에 한하여 개인정보를 제공하고 있습니다.

4. 개인정보의 처리 위탁

회사는 서비스의 향상을 위하여 아래와 같이 외부 전문업체 또는 가맹점에 다양한 고객서비스 이행을 위한 업무를 위탁하여 운영하고 있으며, 위탁 계약 시 개인정보가 안전하게 관리되도록 주의를 기울이고 있습니다.

※ 원칙적으로 수탁사의 업무처리 재위탁을 제한합니다. 다만, 구매 상품 및 경품 상품 배송업무에 대해 택배발송 등 재위탁이 불가피한 경우에 한해 수탁사에서 회사의 명시적 동의를 받아 택배사로 재위탁을 진행하고 있습니다.
위탁업무를 위해 제공되는 정보는 해당 업무를 위해 필요한 최소한의 정보만 제공되며, 위탁 계약시 개인정보보호의 안전을 기하기 위하여 개인정보보호 관련 지시 엄수, 개인정보에 관한 금지 및 사고시의 책임부담 등을 명확히 규정하고 있습니다. 업체가 변경될 경우, 회사는 변경된 업체명을 개인정보처리방침에 공지합니다.

5. 개인정보의 안전성 확보조치

회사는 회원님의 개인정보를 처리함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 유출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적 대책을 강구하고 있습니다.

1. 가. 가. 회원님의 개인정보는 비밀번호에 의해 보호되며, 파일형태로 전송 시 데이터를 암호화하여 사용하고 있으며 중요한 데이터는 별도의 보안기능을 통해 보호되고 있습니다.
2. 나. 회사는 암호 알고리즘을 이용하여 네트워크 상의 개인정보를 안전하게 전송할 수 있는 보안서버(SSL)를 구축하여 적용하고 있습니다.
3. 다. 해킹 등에 의해 회원님의 개인정보가 유출 또는 변조되는 것을 방지하고, 허가 받지 않은 비정상 접근 등을 차단하기 위한 2중 방화벽 및 침입방지시스템, 데이터베이스 보안시스템, 고객정보의 암호화 등을 운영하고 있습니다.
4. 라. 회사는 개인정보처리직원을 최소한으로 제한하고 담당직원에 대한 교육을 통하여 본 방침의 준수를 강조하고 있으며, 이와 관련된 문제가 발견될 경우 바로 시정조치 하고 있습니다.
5. 마. 그 외 내부관리자의 실수나 기술관리 상의 사고로 인해 개인정보의 상실, 유출 등이 유발될 경우 회사는 즉각 회원님에게 사실을 알리고 적절한 대책을 강구할 것 입니다.
   
   그밖에 회사는 회원님의 실수나 기본적인 인터넷의 위험성 때문에 일어나는 일들에 대해서는 책임을 지지 않습니다. 회원 개개인이 본인의 개인정보를 보호하기 위해서 자신의 주민등록번호와 비밀번호를 적절하게 관리하고 이에 대한 책임을 져야 합니다.

6. 14세 미만 아동의 개인정보보호

회사는 나만의냉장고 App내 만 14세 미만 회원가입(법정대리인 동의여부 확인) 및 팝카드 회원가입을 제외하고는 법정 대리인의 동의가 필요한 만14세 미만 아동에 대해서는 아동의 개인정보를 위하여 회원가입을 받지 않고 있습니다.

7. 이용자의 권리와 그 행사방법

1. 가. 회원님은 언제든지 등록되어 있는 개인정보를 열람, 정정, 탈퇴 및 동의 철회를 하실 수 있으며 아래와 같은 방법으로 열람, 제공, 정정 및 탈퇴 등을 요구할 수 있습니다.
   • 1) 홈페이지 : 로그인 후 『마이페이지 →회원정보수정/개인정보 이용내역』을 클릭하여 직접 개인정보 열람, 정정, 탈퇴 등 개인정보 관리 및 개인정보 이용내역 확인이 가능합니다.
   • 2) GS리테일 고객센터: 전화 및 홈페이지를 통해 개인정보 열람, 정정, 탈퇴 등 요청이 가능합니다.
   • 3) 개인정보 보호 담당자: 전화 또는 이메일을 통해 개인정보 열람, 정정, 탈퇴 등 요청이 가능합니다. (8.개인정보 보호책임자 및 담당자 참고)
   • 4) 서면: 서울시 강남구 논현로 508 GS타워 GS리테일 개인정보 보호 담당자로 서면을 통해 열람, 정정, 탈퇴 등 요청이 가능합니다.

   ※ 멤버십 회원을 제외한 개인 정보는 각 서비스별 개인정보 처리방침의 사업부 담당자 전화 및 메일을 통해 요청하시면 확인 후 지체 없이 조치하겠습니다



2. 나. 이용자가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청한 경우, 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제3자에게 제공하지 않습니다. 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체없이 통지하여 정정하도록 조치합니다.


3. 다. 회사는 제3자로부터 당사로 제공된 고객정보의 경우 해당 정보주체에게 3개월 내에 제공 받은 사실을 알립니다.


4. 라. 회사는 이용자의 명시적인 수신거부의사에 반하여 영리목적의 광고성 정보를 전송하지 않습니다.


5. 마. 회사는 개인정보 이용내역 통지 제도를 적용합니다.
   • - 개인정보의 이용내역 통지란?
     사업자(정보통신서비스 제공자 등)는 개인정보처리방침을 기초로 하여 개인정보의 수집이용, 제공위탁한 내역을 이용자에게 통지합니다.
   • - 통지 목적: 회사에서 수집한 개인정보 이용내역을 해당 이용자에게 주기적으로 통지함으로써 이용자는 자신의 개인정보를 누구에게 어느 범위까지 알리고 또 이용되도록 할 것인지를 스스로 결정할 수 있습니다.
   • - 통지 항목 :
     개인정보를 수집이용한 목적 및 수집한 개인정보 항목
     개인정보를 제공받은 자, 제공한 목적, 제공한 개인정보 항목
     개인정보를 처리위탁 받은 자, 그 처리위탁 목적 (업무 내용 등)

   ※ 통지 항목은, 개인정보처리방침에 포함된 사항이므로 해당 내용을 기초로 하여 개인정보의 수집이용 목적 및 항목과 해당 목적 내에서 실제로 제공위탁한 내역을 통지하며, 개별적인 건별 이용내역은 통지 항목에서 제외됩니다.

   - 통지 주기 : 연1회
   - 통지 방법 : 전자우편 등
   ※ 홈페이지 > 나의 기본정보에서도 개인정보 이용내역을 조회할 수 있습니다.
   - 통지 예외: 『통신비밀보호법』 제13조, 제13조의2, 제13조의4 및 『전기통신사업법』 제83조제3항에 따라 제공한 정보, 개별 법률에서 별도의 통지를 규정하고 있는 수사기관에 대한 정보 제공은 이용내역 통지 대상에서 제외됩니다.



6. 바. 개인정보의 유출 통지 및 신고 회사는 개인정보의 유출 통지 및 신고를 적용합니다.
   • - 통지 및 신고 목적 : 개인정보의 분실, 도난, 유출 시 명의도용, 스팸, 전화사기 등 개인정보 유출로 인한 2차 피해 확산을 방지하기 위해 이용자에게 해당 사실을 통지하고, 개인정보보호위원회 및 한국인터넷진흥원에 신고합니다.
   • - 통지 및 신고 항목 : 유출 정보 (유출된 개인정보 항목), 유출 시점, 이용자 조치 방법 (이용자가 취할 수 있는 조치), 회사 조치 방법 (사업자의 대응 조치), 이용자 상담처 (이용자가 상담할 수 있는 부서 및 연락처)
   • - 통지 및 신고 방법
     통지 방법 : 전자우편 등 (단, 상기 통지 수단에 대한 정보가 부재, 오류인 경우, 홈페이지 공지사항 게시로 대신합니다.)
     신고 방법 : 개인정보보호법에 따라 신속한 접속 및 처리를 위해 개인정보보호 포털 웹사이트에 신고합니다.
   • - 유출된 개인정보 항목과 유출된 시점을 구체적으로 알 수 없을 경우, 당시까지 확인된 사항을 이용자 조치방법, 회사 조치방법, 이용자 상담처와 함께 통지 및 신고하고, 추가로 확인되는 사항은 확인되는 즉시 추가로 통지 및 신고할 수 있습니다.

8. 개인정보 보호책임자 및 담당자

• 가. 개인정보 보호 책임자 : IT부문장(상무) , 1644-5425
• 나. 개인정보 보호 담당자 :

1.     1) GS25편의점 eco01@gsretail.com (1644-5425)
2.     2) GS THE FRESH sms7613@gsretail.com (1833-9779)
3.     3) 랄라블라 sangheelee@gsretail.com (1833-3426)
4.     4) GS Fresh Mall ujeongeun@gsretail.com (1661-2562)
5.     5) 달리살다 maybewho@gsretail.com (1661-2562)
6.     6) THE POP baliseraph@gsretail.com (1644-5425)
7.     7) POP카드 leoljh@gsretail.com (1544-8997)

또한 기타 여러 개인정보침해 관련 민원에 대해 유관기관 또는 부서로 신고 하실 수 있으며, 접수된 신고에 대해 회사는 신속하고 충분하게 답변을 드릴 것 입니다.

1. 가. 개인정보침해 신고센터(한국인터넷진흥원 운영) ( http://privacy.kisa.or.kr / 전화:(국번없이)118)
2. 나. 대검찰청 사이버수사과 (http://spo.go.kr / 전화:(국번없이)1301)
3. 다. 경찰청 사이버안전국 (http://cyberbureau.police.go.kr / 전화:(국번없이)182)

9. 쿠키의 운영 및 활용

회사는 회원님의 정보를 수시로 저장하고 찾아내는 '쿠키(cookie)'를 사용합니다. 쿠키란 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 회원님의 PC에 보내는 아주 작은 텍스트 파일로서, 회원님 PC의 하드디스크에 저장됩니다. 쿠키를 이용하여 회원님의 개인정보를 수집하지는 않으며, 다음과 같은 목적을 위해서만 쿠키를 사용합니다.

• 가. 쿠키 등 사용 목적
  • 1) 회원님과 비회원님의 접속 빈도나 방문 시간 등을 분석, 이용자의 취향과 관심분야를 파악 및 자취 추적
  • 2) 각종 이벤트 참여 정도 및 방문 회수 파악 등을 통한 타겟 마케팅 및 개인 맞춤 서비스 제공
  • 3) 쿠키란 고객명, 구매내역 등을 포함함
• 나. 쿠키 설정을 통한 선택권
  쿠키 설정을 허용하거나 확인 또는 저장거부하는 방법으로는 회원님이 사용하시는 웹 브라우저의 상단의 도구 > 인터넷옵션 메뉴를 통해 쿠키를 허용 하거나 쿠키를 저장할 때마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부함으로써 선택권을 가질 수 있습니다. 만약 회원님께서 쿠키 설치를 거부하거나, 미사용으로 지정하는 경우 홈페이지상에서 정보의 입력/조회/수정/주문에 있어, 서비스가 원활하게 이루어지지 않습니다.

10. 영상정보처리기기 운영·관리

GS리테일(이하 ‘회사’라 함)은 영상정보처리기기 운영·관리 방침을 통해 본 기관에서 처리 하는 영상정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용 관리되고 있는지 알려드립니다.

• 1. 영상정보처리기기의 설치 근거 및 설치 목적
  개인정보 보호법 제25조 제1항에 따라 다음과 같은 목적으로 영상정보처리기기를 설치·운영 합니다.
  - 시설안전 및 화재 예방
  - 범죄의 예방


• 2. 설치 대수, 설치 위치 및 촬영범위

  개설치 대수, 설치 위치 및 촬영범위

  구분	설치 대수	설치 위치	촬영 범위
  본사	10대	고객 상담실	고객상담실 내/외부
  각 영업점포	5대	점포	점포 내/외부

  * 각 영업점포의 경우, 각 점포의 사정상 일부 달라질 수 있습니다.

  
  
• 3. 관리책임자 및 접근권한자
  

  귀하의 영상정보를 보호하고 개인영상정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 개인영상정보 보호책임자를 두고 있습니다.

  관리책임자 및 접근권한자

  구분	소속	연락처
  본사	IT보안팀 팀장	1644-5425
  각 영업점포	각 영업점포의 점장	각 점포번호



• 4. 영상정보의 촬영시간, 보관기간, 보관장소 및 처리방법

  관리책임자 및 접근권한자

  구분	촬영시간	보관기간	보관장소
  본사	24시간	촬영일로부터 90일	전산실(접근통제 구역)
  각 영업점포	24시간	촬영일로부터 90일	각 점포 녹화기기

  - 처리방법 : 개인영상정보의 목적 외 이용, 제3자 제공, 파기, 열람 등 요구에 관한 사항을 기록 관리하고, 보관 기간 만료 시 파기 합니다.

  
  
• 5. 개인영상정보의 확인 방법 및 장소에 관한 사항
  • - 확인 방법 : 영상정보 관리책임자에게 미리 연락하고 방문하시면 확인 가능합니다.
  • - 확인 장소 : 본사 및 해당 점포
  
  
• 6. 정보주체의 영상정보 열람 등 요구에 대한 조치
  정보주체는 개인영상정보에 관하여 열람 또는 존재확인, 삭제를 원하는 경우 언제든지 영상정보 처리기기 운영자에게 요구하실 수 있습니다. 단, 정보주체가 촬영된 개인영상정보 및 명백히 정보 주체의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요한 개인영상정보에 한정되며, 본인 확인을 위해 신분증 또는 신분확인을 위한 증명서 등을 요청할 수 있습니다.


• 7. 개인영상정보 열람 등의 청구를 거부할 수 있는 사유
  회사는 다음 각 호에 해당하는 경우에는 정보주체의 개인영상정보 열람 등의 요구를 거부할 수 있습니다.
  • - 범죄수사 • 공소유지 • 재판수행에 중대한 지장을 초래하는 경우
  • - 개인영상정보의 보관기간이 경과하여 파기한 경우
  • - 개인영상정보 열람으로 인하여 타인의 사생활이나 정당한 이익을 침해할 우려가 큰 경우
  • - 기타 정보주체의 열람 등 요구를 거부할 만한 정당한 사유가 존재하는 경우


• 8. 영상정보의 안전성 확보조치
  회사에서 처리하는 영상정보는 안전하게 관리되고 있습니다. 또한 회사는 개인영상정보보호를 위한 관리적 대책으로서 개인정보에 대한 접근 권한을 차등부여하고 있고, 개인영상 정보의 위․변조 방지를 위하여 개인영상정보의 열람 시 생성 일시, 열람 시 열람 목적․열람자․열람 일시 등을 기록하여 관리하고 있습니다. 이 외에도 개인영상정보의 안전한 물리적 보관을 위하여 잠금장치를 설치하고 있습니다.


• 9. 영상정보처리기기 운영·관리 방침 변경에 관한 사항
  이 영상정보처리기기 운영․관리방침은 2017년 8월 1일에 제정되었으며 법령ㆍ정책 또는 보안기술 의 변경에 따라 내용의 추가ㆍ삭제 및 수정이 있을 시에는 시행하기 전에 당사 홈페이지를 통해 변경 사유 및 내용 등을 공지하도록 하겠습니다.

11. 개인정보의 국외이전

회사는 서비스 제공을 위하여 아래와 같이 해외에 위치한 업체에 개인정보 처리를 위탁하고 있습니다.

• 가. 이전되는 개인정보 항목 : 이름, 이메일, 연락처, 회원ID
• 나. 개인정보가 이전되는 국가, 이전일시 및 이전방법
  • 1) 이전되는 국가 : 일본(AWS)
  • 2) 이전일시 및 이전방법 : 고객 상담 서비스 이용 시점에 네트워크를 통한 전송
• 다. 개인정보를 이전받는자의 명칭 및 정보관리책임자의 연락처
  • 1) 업체명 : Zendesk, Inc
  • 2) 연락처 : privacy@zendesk.com
• 라. 개인정보를 이전받는 자의 개인정보 이용목적 : GS Fresh Mall, 달리살다 고객 상담 시스템의 운영 및 관리
• 마. 개인정보를 이전받는 자의 개인정보 보유 및 이용기간 : 회원 탈퇴시까지

12. 정책변경에 따른 공지의무

1. 가. 정부의 정책 또는 회사의 정책에 따라 본 개인정보처리방침 내용의 추가 삭제 및 수정이 있을 시에는 개정 전에 회사 홈페이지를 통해 공지할 것 입니다.
2. 나. 본 개인정보처리방침은 2020년 12월 11일부터 시행되며, 종전의 개인정보처리방침은 본 개인정보처리방침으로 대체 됩니다.

공지일자 : 2020년 12월 04일
시행일자 : 2020년 12월 11일