GS리테일

정지영 팀장 | 클라우드팀은 급변하는 다양한 IT요건에 빠르고 유연하게 대응하기 위해 클라우드 서비스를 설계하고 구축하고 운영하는 팀입니다. 안정적인 서비스를 위해 기존 데이터센터의 인프라를 포함한 시스템의 모니터링, DT과제 지원, IT현대화 과제를 진행하고 있고, 데이터센터의 시스템을 클라우드로 이관하는 업무도 같이 수행하고 있습니다. 클라우드와 관련해서 필요하거나 궁금한 점이 있다면 저희 팀으로 연락을 주시면 됩니다.

김종완, 이재훈 매니저 | 가장 기억에 남는 일은 최근에 진행했던 ‘샤피라이브’ 레이턴시 개선 업무인 것 같습니다. 약 3개월간 업무가 진행되었는데, 원활하진 않았습니다. 여러 문제점을 하나씩 마주치면서 스트레스도 받고 서비스 오픈을 할 수 있을까라는 걱정도 하면서 진행했는데요. 하나씩 문제를 해결해나가면서 성공적으로 업무를 마쳐 보람을 느꼈습니다. 특히 여러 팀과 함께 시너지를 내면서 성공적으로 오픈한 것과 서비스 오픈 후에 PD들의 긍정적인 피드백을 받아 더욱 보람이 있었습니다.

최삼열, 조인혁, 이정현 매니저 | 가장 보람을 느꼈던 일은 GS샵의 대고객 시스템을 클라우드로 이관했던 프로젝트였던 것 같습니다. 고객에게 더 유연한 서비스를 제공하기 위해 수년 전부터 여러 가지를 고민하면서 준비를 해왔습니다. 그 결과로 올해 초 클라우드로의 이관을 완료했고, 현재까지도 안정적으로 운영이 되고 있습니다. 특히 이벤트 때나 인기 상품의 판매로 접속자가 폭증할 때도 전혀 문제없이 서비스가 되어 보람을 느끼고 있습니다.

김동휘, 강경민, 이정아 매니저 | 10만, 100만. 그 이상의 고객이 저희 서비스를 이용해도 서비스 장애를 경험하지 않도록 대규모 트래픽을 대응하는 안정적이고 유연한 서비스 환경을 만들어 가고 싶습니다. 클라우드 네이티브 인프라를 확대 적용하고 인프라 운영 자동화를 통해 클라우드 자원 효율을 향상시켜 적은 자원으로도 동일한 서비스가 가능하게 하고, 개발 및 서비스의 속도는 향상되고 위험은 감소시킬 수 있도록 클라우드 서비스의 장점을 적극 활용해 비즈니스에서 기대하는 수준의 서비스 품질을 지속적으로 제공하고 싶습니다.

장의진, 류청, 김태헌 매니저 | 통합 법인 출범으로 많은 시스템과 서비스가 통합되고 있습니다. 클라우드팀에서 해야 할 일이 엄청 많아졌다는 의미이기도 하고, 일이 많아진 만큼 많은 분들과 협업이 필요한 때인 것 같습니다. 겉모습만이 아니라 실제로 내부 직원들이 하나의 회사 하나의 팀처럼 시너지를 냈으면 좋겠습니다.

전진혁 팀장 | 밤에 아이스크림이 먹고 싶은데 밖에 나가기 귀찮거나, 식사 준비로 바쁜데 우유가 없어 딱 그것만 필요한데 점포 방문이 힘든 경우처럼 시급하고, 극도로 편이를 추구하는 퀵커머스 사업이 성장하고 있습니다.

당사는 이미 편의점, 수퍼라는 Local-Life Service 플랫폼을 운영하고 있어 이를 적극적으로 활용하여 Digital 중심으로 변화하는 고객의 변화에 적극적으로 대응할 수 있을 것으로 판단하여 O4O신사업으로써 지속 성장할 수 있는 기회를 확보하고자 합니다. 이에 퀵커머스기획팀은 당사의 퀵커머스사업의 전략을 수립하고, 요기요 등 외부 제휴 채널 관리, UX 고도화 등 플랫폼 기획, 데이터 분석/가공, 신규 비즈니스 기획 및 우친 사업 운영이주 업무입니다.

특히 작년 8월 서비스 런칭한 일반인 배달 플랫폼 ‘우친’과 올해 6월 런칭한 자체 주문앱 '우리동네딜리버리(우딜-주문하기)'의 기획과 관리와 회사 전체의 퀵커머스사업의 전략 방향성을 수립하는데 역량을 집중하고 있습니다.

조기범, 손승균 매니저 | 아무래도 우딜-주문하기를 ‘21년 6월 업계 최초로 런칭한 일인데요. GS리테일이 퀵커머스사업의 선두주자가 되는 포석을 놓은 것 같아 뿌듯했습니다.

앱 런칭을 위해 팀원들과 나누었던 치열한 논쟁들과 경쟁업체 스터디, 수많은 테스트 등 속에서 많은 우여곡절이 있었지만 그 과정을 통해 탄생한 지금의 ‘우딜-주문하기’ 앱을 보면 자식 같은 마음이 듭니다.

어느덧 안정화를 거쳐 편의점 최초 커머스앱으로서 8월 주문건수 40만건을 돌파하며 성장해나가는 모습에 보람을 느꼈습니다.

앞으로 온,오프라인 통합 주요 플레이어로 도약하기 위한 제반시스템을 갖춘 만큼 기존 당사의 이점을 기반으로 앞으로도 차별화된 서비스를 제공할 수 있도록 노력하겠습니다!

홍정희, 김행운 매니저 | 당사 주문 앱인 ‘우딜-주문하기’ 가 B마트, 쿠팡마트보다 더 고객 친화적인, 남녀노소를 불문한 국민앱으로 자리매김하는게 목표입니다. 이를 통해, 전국의 가맹 경영주분들에게도, ‘우딜-주문하기’가 수익 개선에 도움을 줄 수 있는역할을 할 수 있도록 현장의 의견을 경청하고, 불편사항을 개선, 고도화 하는 작업을 추진하고 있습니다.

강동완, 유단비 매니저 | 배달 플랫폼 우친은 도보 배송에서 나아가, 배송 수단의 확대를 통한 플랫폼 고도화를 추진하고 있습니다. 이를 통해, 주문 플랫폼 우딜과의 시너지를 더욱 극대화하여 차별화된 GS리테일만의 배달 플랫폼으로서의 위치를 확보해 나갈 계획입니다.

신재욱, 김범준 매니저 | 전략적 투자한 요기요의 MAU에 기반해 양사의 장점을 결합한 시너지를 낼 수 있는 업무를 추진하고 있습니다. 또한, 픽업25와 같이 차별화된 서비스 도입을 개발하고 이를 통해, 고객이 먼저 찾아 주문할 수 있게 만들고자 하고 있습니다. 다양한 아이디어로 퀵커머스 업계를 선도하는 사업으로 GSR 구성원 모두에게 인지 될 수 있도록 하겠습니다!

장경재, 신영균, 양영길 매니저 | 먼저, 한 가족이 된 GS리테일 구성원 여러분 모두에게 감사하고 환영한다고 말씀드리고 싶습니다! 많은 이들이 통합에 대해 외형의 성장을 먼저 이야기 하지만, 우리는 내실에 더욱더 집중하고 질적 성장이 더 먼저, 더 많이 언급될 수 있도록 구성원 모두가 노력하는 통합 GS리테일이 되었으면 합니다! 마지막으로, 우리 동네에 가장 신선하고, 가장 빠른 먹거리 플랫폼, ‘우딜-주문하기’, 친환경 일반인 도보배달 플랫폼 ‘우친-배달하기’! 임직원 여러분들의 많은 이용과 관심 부탁드립니다!