GS리테일

GS리테일이 10월 11일 ‘우리동네GS’를 그랜드 런칭하고 GS25 ‘나만의 냉장고’를 비롯해 GS더프레시 공식앱, 멥버십 중심의 ‘더팝’, 우딜 주문하기의 통합앱을 본격적으로 선보였다.

GS리테일은 이번 ‘우리동네GS’ 그랜드 런칭을 기점으로 가까이, 24시간, 365일 고객의 삶 속에서 다양한 혜택을 주는 통합 앱 이미지로 고객의 사랑을 끈다는 전략을 펼칠 계획이다.

GS리테일 관계자는 “대한민국 오프라인 대표 편의점, 수퍼 앱과 멤버쉽, 퀵커머스 (바로배달) 앱이 만나 큰 시너지를 낼 것으로 기대한다”며 “앞으로도 ‘우리동네GS’ 신규 가입자 확산에 기여할 수 있도록 재미있는 마케팅 행사를 늘려나갈 예정이다”고 말했다.

한편 GS리테일이 내일 선보이는 ‘우리동네GS’는 O4O(Online for Offline) 서비스를 지향하는 통합앱으로 GS25, GS더프레시, 더팝, 우딜 주문하기 등 오프라인을 대표하는 기존 앱들을 하나로 통합했다. 주요 기능은 ▲퀵커머스 기반의 사용성 강화 ▲재고 조회 가능상품 확대 ▲간편 회원 가입 및 간편 결제 편의성 증대 등이다.

아울러, 신규 다운로드를 원하는 고객은 앱스토어를 통해 다운로드가 가능하며 기존 ‘나만의 냉장고’ 이용 고객은 간단한 업데이트를 통해 ‘우리동네GS’ 앱으로 변경 가능하다. 그 외 앱 보유 고객들은 11월 초까지 순차적으로 변경 알림을 받게 되며 업데이트를 통해 앱을 변경할 수 있다.

GS리테일이 9월 28일부터 편의점 GS25와 슈퍼마켓 GS더프레시 5곳에 금 자판기를 도입해 내년 8월까지 테스트 운영하며 추가 도입 여부를 점검키로 했다.

도입된 금 자판기 ‘국민30골드’는 강소업체 (주)우수골드네트워크가 개발했는데 1.875g부터 75g까지 총 5종의 다양한 중량 별 금 상품을 운영할 수 있으며, 국제 금 시세를 반영한 거래 조건 세팅 값이 매일 바뀌는 3세대 모델로 국민 모두가 금 30g을 보유하자는 캠페인의 의미도 담겼다.

GS리테일은 이번 금 자판기의 도입 배경으로 △비대면 거래 확대 △안전 자산 선호도 증가 △소액 투자 트렌드 확대 △금 매입 촉진을 통한 외환 보유 캠페인 참여 등을 꼽았다.

GS리테일은 이번 테스트 운영을 통해 향후 100여 점포까지 금 자판기를 전개하게 되면, 금 소비자들의 접근성을 크게 개선하고, 신용카드나 각종 페이도 이용 가능해 결제 수단의 편리성까지 제공할 수 있을 것으로 판단하고 있다.

GS더프레시는 업계 최초로 친환경 종이 포장재를 도입하며 SSM(기업형슈퍼마켓)의 친환경 경영 문화를 선도한다.

GS더프레시가 이번에 도입한 친환경 종이 포장재는 FSC 인증을 받은 포장재다. FSC 인증은 국제산림관리협회가 산림 자원을 보호하기 위해 만든 국제인증제도로, 지속 가능한 방식으로 생산된 종이와 상품에 부여된다.

GS더프레시는 친환경 종이 포장재를 베스트 상품 분류인 축산 상품에 우선 도입하기로 했다. 대표 상품은 호주 청정우를 활용해 구성한 안창살, 토시살, 치마살 등 3종의 상품이다. GS더프레시는 해당 상품 패키지에 FSC 인증 마크를 표기해 친환경 종이 포장재가 활용 됐음을 고객이 직관적으로 확인할 수 있도록 했다.

GS더프레시는 축산 상품을 시작으로 종이 포장재 활용을 전 상품 분류에 빠르게 확대해 갈 계획이며, 이를 통해 연간 120톤에 달하는 플라스틱 포장재 등을 절감해 간다는 방침이다.

홈쇼핑 GS샵이 9/30(금)부터 11/4(금)까지 매주 금요일 저녁 9시 40분에 총 6회에 걸쳐 일반 고객 10인의 모델 도전 과정을 담은 ‘도전! 쇼퍼모델’ 프로그램을 선보인다.

‘도전! 쇼퍼모델’은 GS샵 일반 고객 10명을 선정해 모델처럼 변화시켜 주는 프로그램이다. 지난 해 비슷한 컨셉으로 진행했던 ‘메이크오버쇼’에 1천 명이 넘는 고객이 지원하는 등 뜨거운 호응을 얻자 올해는 고객 투표까지 포함된 오디션 형식으로 방송 포맷을 변경하고, 방송도 총 6회차에 걸쳐 시리즈 프로그램으로 확대 편성한 것이다.

작년 ‘메이크오버쇼’ 인기 덕분에 올해 ‘도전! 쇼퍼모델’에도 1천 명에 가까운 고객들이 참가를 신청했다. 올해는 특히 30대 지원자가 40%이상으로 가장 비중이 높아 전년 ‘메이크오버쇼’때 40대 지원자가 가장 많았던 점과 비교됐다. GS샵은 이러한 고객참여형 프로그램이 새로운 고객층의 호기심을 불러 일으키는데 큰 역할을 한 것으로 분석했다.

10명의 일반 고객들이 쇼퍼모델로 변화해 가는 여정을 담은 ‘도전! 쇼퍼모델’ 방송은 9월 30일(금)부터 GS샵 TV홈쇼핑과 데이터홈쇼핑 ‘GS마이샵’, 유튜브 채널 ‘GS25 이리오너라’와 ‘GS SHOP’에서 확인할 수 있다.

GS25가 디지털 업무일지인 ‘근무중25’를 새로운 버전으로 업그레이드하면서 디지털 업무환경에 적극 대응한다.

GS리테일이 운영하는 GS25는 지난 2020년 9월 디지털 업무일지인 ‘근무중25’를 선보이며 디지털 시대에 맞도록 일하는 방식을 효율적으로 바꾸는데 노력해 왔다.

이번에 선보이는 ‘NEW 근무중25’는 기존 버전보다 사용자의 접근성과 편의성을 대폭 향상시키는데 초점을 맞춰 UI(User Interface)를 개선했다. 최근 디지털 업무환경이 가속화되고 있는 상황 속에서 시간대 별 교대 근무가 이뤄지는 가맹점의 업무 효율을 극대화하기 위해서다.

또한 경영주와 스토어매니저 소통 확대에 기여하고, 디지털화를 통해 보다 손쉬운 편의점 운영 방식을 적극 권장한다는 차원에서 유료 사용료 전액을 납부하며 상생 경영도 펼친다.